Réseaux de soutien et partage des connaissances

Nous cherchons à créer et faire prospérer des réseaux locaux, régionaux et nationaux, en jetant des ponts entre les communautés du vieillissement, du handicap et de la maladie pour partager les connaissances acquises et travailler ensemble à l’amélioration du paysage de la prestation de soins au Canada.

Aidants

Projet aidants et employés

Soixante-deux pour cent des aidants au Canada concilient un emploi rémunéré et des responsabilités de prestation de soins à un membre de la famille, à un ami ou à un voisin. Ces 6,1 millions d’aidants, qui représentent 35 % de la main-d’œuvre, sont souvent invisibles sur le lieu de travail et composent avec leurs responsabilités sans bénéficier d’un soutien ou d’une reconnaissance adéquats. Nos recherches révèlent que plus de 60 % des entreprises ne recensent pas le nombre d’aidants qui se trouvent parmi leur main-d’œuvre ou ne savent pas comment les identifier.

En 2024, nous avons organisé deux tables rondes nationales dans le cadre d’une initiative clé de notre projet Aidants et employés, qui réunit des leaders et des organisations déterminés à favoriser un meilleur soutien aux aidants. Cette recherche fondatrice a permis de mettre en évidence une tendance prometteuse : certaines organisations commencent à introduire des Groupes de ressources pour les employés (GRE) et des mesures de soutien basées sur les pairs destinés aux aidants familiaux.

Nous sommes ravis de vous faire part des idées et des stratégies réalisables issues de ces tables rondes dans notre dernier rapport. Les thèmes abordés incluent notamment :

• Structure organisationnelle et arguments en faveur de l’entreprise ;
• Culture du lieu de travail et politiques favorables aux aidants ;
• Création de conditions gagnantes ;
• Défis liés au soutien des aidants occupant un emploi ;
• Offres aux employés et considérations relatives aux programmes.

Le rapport présente également des exemples d’excellence et de pratiques exemplaires provenant d’organisations qui font déjà la différence, ainsi que des ressources clés pour vous aider à passer à l’étape suivante.

Ce travail s’appuie sur les données initiales obtenues en 2023 dans le cadre d’un examen complet et d’une analyse de l’environnement. Il a été dirigé par Christa Haanstra de 4C Strategy et Nora Spinks de Work-Life Harmony Enterprises.

Restons en contact

Ensemble, nous pouvons œuvrer à la mise en place d’un environnement plus favorable aux aidants canadiens qui occupent un emploi, en veillant à ce qu’ils disposent des ressources et de la reconnaissance dont ils ont besoin pour s’épanouir tant au travail qu’à la maison.

Abonnez-vous à notre infolettre pour rester informé de l’avancement de ce travail et des possibilités d’y participer.

Une prescription sociale pour les soins

Suite au succès de notre initiative menée sur deux ans, nous continuons d’investir dans la prescription sociale destinée aux aidants, sous l’égide de Family Caregivers of British Columbia, de l’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario et de Caregivers Nova Scotia. S’appuyant sur les bases solides établies lors de la première phase, ces trois organisations provinciales continueront d’étendre leur rayonnement auprès des aidants à travers le pays.

Entre 2026 et 2029, les organisations participantes :

1. Développeront la capacité et la portée géographique de leurs projets pilotes de prescription sociale ;
2. Développeront la communauté de pratique en matière de prescription sociale pour les soins, en collaboration avec des partenaires de partout au pays ;
3. Diffuseront les enseignements et les ressources issus de la phase 1 auprès d’un plus grand nombre d’organisations partenaires ;
4. Réuniront chaque année l’ensemble des bénéficiaires de subventions pour la prescription sociale, des partenaires communautaires, des sites pilotes, des experts et des représentants du CCEA.

Les recherches sur les effets de la prescription sociale ont démontré leur efficacité pour réduire la solitude, renforcer le sentiment d’appartenance et améliorer la santé mentale. Parmi les résultats obtenus, on note également une diminution du nombre de consultations auprès des équipes de soins de santé et une promotion de l’équité en matière de santé grâce à la réduction des barrières entre les soins de santé et l’aide sociale communautaire, afin de répondre aux besoins sociaux immédiats des personnes.

Un rapport présentant les résultats positifs de la phase 1 de l’initiative sera disponible en avril 2026.  

Un soutien aux aidants transformé grâce à Trillium Health Partners

Avec le soutien de la Fondation Azrieli et du CCEA, le Institute for Better Health de Trillium Health Partners (THP) mène un programme de quatre ans visant à mieux intégrer les aidants dans les équipes de soins de santé. Reconnaissant le rôle vital que jouent les aidants, l’étude cherche à explorer les moyens de mieux identifier et soutenir les aidants, et à optimiser leur intégration au sein des équipes de santé et de services sociaux, en veillant à ce qu’ils reçoivent la reconnaissance et le soutien qu’ils méritent.

L’initiative permet de soutenir la recherche et le développement dans plusieurs domaines essentiels, notamment :

• Développement de ressources, comme des programmes, des outils et des bonnes pratiques pour identifier et soutenir les aidants, et mieux les intégrer dans les équipes de soins ; 

• Création d’un outil créé en co-conception qui permet d’améliorer l’identification et le soutien des aidants, ainsi que leur inclusion au sein des équipes de soins ; 

• Méthodes novatrices de collecte de preuves à l’aide de méthodologies fondées sur les arts, comme des récits d’aidants en ligne, des albums photovoix et un documentaire en ligne ; 

• Évaluation de nouveaux outils ou de nouveaux modes d’intervention dans deux ou trois établissements de soins de santé de la région de Peel, afin de déterminer leur efficacité et la manière dont ils peuvent être élargis.

Trillium Health Partners dessert 2,2 millions de personnes par an dans l’une des régions les plus diversifiées du pays. L’hôpital comprend trois sites principaux : Credit Valley Hospital, Mississauga Hospital et Queensway Health Centre, qui offrent toute la gamme des services hospitaliers de soins aigus, ainsi qu’une variété de programmes communautaires spécialisés.

Les équipes de santé de l’Ontario, l’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario, l’International Foundation for Integrated Care, Excellence en santé Canada, les Family Child Health Initiatives et le Health System Performance Network se sont associés à cette initiative pour en soutenir le perfectionnement et le déploiement à l’échelle du Canada.

Soutenir les jeunes aidants en milieu scolaire

Afin de renforcer le soutien offert aux jeunes aidants au Québec et partout au Canada, nous soutenons la deuxième année d’un projet d’AMI-Québec visant à mieux repérer et soutenir les jeunes aidants dans leur milieu scolaire. Cette initiative permettra de mieux faire connaître la réalité des jeunes aidants dans les écoles et de renforcer les liens avec les services communautaires, tout en mettant à l’essai un modèle évolutif de champions des aidants qui pourra être déployé dans d’autres communautés scolaires.

Le projet permettra :

• De déployer des champions des aidants dans deux écoles afin de repérer les jeunes proches aidants et de coordonner les mesures de soutien en milieu scolaire ;
• D’offrir aux jeunes aidants des services directs, notamment des services de soutien psychosocial, ainsi que des activités de sensibilisation et d’orientation ;
• D’offrir au personnel scolaire des formations, des ateliers et des ressources afin de mieux faire connaître la réalité des jeunes aidants et de favoriser une meilleure compréhension de leur vécu ;
• De renforcer les liens entre les écoles, les familles et les organismes communautaires afin d’améliorer la coordination des mesures de soutien ;
• D’explorer des activités récréatives et de mobilisation favorisant le bien-être, la résilience et les liens sociaux chez les jeunes aidants.

Les jeunes aidants constituent une population vulnérable et largement méconnue au Canada. Un jeune aidant est une personne âgée de 5 à 25 ans qui est touchée par la situation d’un proche ou qui prend soin d’un proche vivant avec une maladie chronique, un handicap, un problème de santé mentale ou de consommation de substances, ou encore des difficultés liées au vieillissement ou à des barrières linguistiques. AMI-Québec est un organisme sans but lucratif qui aide les familles à composer avec les répercussions de la maladie mentale en leur offrant du soutien, de l’éducation, de l’accompagnement et des services de défense des droits.

Soutien aux aidants de personnes atteintes de cancer 

Pour les personnes et les familles touchées par le cancer, les exigences émotionnelles et pratiques liées à la maladie peuvent avoir des répercussions sur tous les aspects de la vie quotidienne. Les aidants doivent souvent gérer les rendez-vous, offrir un soutien pratique et émotionnel et concilier la prestation de soins avec leurs autres responsabilités. Eux aussi ont besoin de soutien. 

La Wellspring Cancer Support Foundation (Wellspring) est un organisme de bienfaisance canadien qui offre gratuitement des services de soutien non cliniques aux personnes et aux familles touchées par le cancer. Face à la demande croissante de programmes destinés aux aidants, le CCEA est fier de soutenir Wellspring afin d’accroître sa capacité à accompagner les aidants partout au pays, notamment grâce à 80 séances axées sur les aidants qui seront offertes par l’entremise de : 

• Groupes de soutien et des programmes thérapeutiques ; 

• Ateliers éducatifs et des services de conseils financiers ; 

• Outils de pleine conscience et de gestion des symptômes ; 

• Activités physiques comme le tai-chi et le yoga. 

Pathways to Better Mental Health Outcomes: Initiative pour les proches aidants

De nombreux aidants de personnes vivant avec des problèmes de santé mentale complexes ont de la difficulté à s’y retrouver dans un système de santé mentale fragmenté et à trouver l’information, les services et le soutien dont ils ont besoin.

Nous sommes fiers de soutenir l’initiative Pathways to Better Mental Health Outcomes de l’Institute for Advancements in Mental Health (IAM). L’IAM travaillera directement avec les aidants afin de mieux comprendre leur expérience lorsqu’ils naviguent dans le système de soins de santé mentale, de cerner les obstacles persistants et de contribuer à l’élaboration de recommandations concrètes visant à améliorer le système.

Grâce à notre soutien, l’IAM pourra :

• Mobiliser les aidants au moyen de groupes de discussion, de rencontres communautaires et de sondages afin de cerner les difficultés liées à l’accès aux soins de santé mentale et à la navigation dans le système;
• Élaborer des cartes du parcours des aidants et un cadre de l’expérience des aidants fondés sur le vécu expérientiel;
• Produire un rapport accessible présentant les principaux constats ainsi que des recommandations relatives aux programmes afin de rendre les systèmes de santé mentale plus favorables aux aidants.

Ce travail contribuera à faire progresser un système de santé mentale mieux coordonné, plus accessible et plus favorable aux aidants.

L’Institute for Advancements in Mental Health (IAM) est un organisme de bienfaisance canadien qui possède plus de 50 ans d’expérience dans le soutien aux personnes et aux familles touchées par des problèmes de santé mentale graves et complexes, notamment la psychose, les troubles du spectre de la schizophrénie et le trouble bipolaire. Son travail permet de mettre les personnes en contact avec les soins et le soutien dont elles ont besoin, tout en faisant progresser les efforts de plaidoyer en faveur de systèmes de santé mentale plus solides.

Courage to Care: Ripples of Love in Action

On estime que la moitié des personnes au Canada prodigueront des soins au cours de leur vie. Chaque parcours recèle une puissante histoire d’amour, de deuil et de liens humains qui peut inspirer et encourager la prochaine génération d’aidants. 

Pour contribuer à raconter certaines de ces histoires, nous sommes fiers de soutenir le Planned Lifetime Advocacy Network (PLAN) dans la création de Courage to Care : Ripples of Love in Action, un recueil de 160 histoires, poèmes, réflexions et œuvres d’art portant sur les soins prodigués au quotidien qui unissent les familles et les communautés, ainsi que de Connecting for Caring, une série nationale d’activités de mobilisation communautaire qui fera connaître les histoires, les valeurs et les personnes ayant contribué au livre dans des communautés partout au pays. 

À travers des récits personnels et des expériences vécues, Courage to Care met en lumière les nombreuses façons dont les gens répondent présents les uns pour les autres. Le livre offre aux aidants un espace où ils peuvent reconnaître leur propre vécu dans celui des autres, célébrer les relations qui rendent les soins possibles et tisser des liens avec des personnes qui comprennent les réalités de la prestation de soins. 

Dans le prolongement du livre, Connecting for Caring réunira des aidants, des familles, des membres des communautés et des partenaires autour de récits et de conversations. Une série de rencontres phares aura lieu à Charlottetown, Calgary, Ottawa, Victoria et Toronto. Ces rencontres offriront des espaces accueillants où les personnes participantes pourront échanger sur leurs expériences, renforcer leurs relations et approfondir les conversations sur les soins au sein de nos communautés. 

PLAN est un chef de file national qui contribue à renforcer le sentiment d’appartenance, les relations et les réseaux d’entraide auprès des personnes vivant avec un handicap, des familles et des communautés. Depuis plus de 30 ans, PLAN travaille aux côtés des familles et des communautés afin de bâtir des réseaux de soins durables. 

Réseau de soutien destiné aux jeunes frères et sœurs

Au Canada, on estime à 1,2 million le nombre de jeunes (âgés de moins de 18 ans) agissant comme aidants auprès d’un frère ou d’une sœur vivant avec un handicap ou une maladie, un rôle qu’ils occupent souvent depuis leur plus jeune âge. Bien que le soutien à ces aidants progresse, des lacunes importantes subsistent.

Pour répondre à ces besoins, nous sommes fiers de soutenir la création du Réseau de soutien destiné aux jeunes frères et sœurs dirigé par le B.C. Children’s & Women’s Hospital. Cette nouvelle initiative, qui s’inscrit dans le cadre du réseau de soutien aux frères et sœurs existant, renforcera la capacité du réseau à soutenir les jeunes frères et sœurs au sein de leur communauté.

Un nouveau partenariat unissant six organisations communautaires en Colombie-Britannique, en Alberta et au Yukon permettra de mettre sur pied des groupes de soutien par les pairs, des programmes et des événements qui viendront en aide à environ 720 jeunes frères et sœurs et à leurs familles. Ces organisations partenaires sont les suivantes :

• B.C. Association of Aboriginal Friendship Centres ;
• Family Support Institute of B.C. ;
• Emily’s Backyard (Alberta Children’s Hospital) ;
• Autism Yukon ;
• Lynx Health’s Yukon Child and Youth Clinic ;
• The Yukon Child Development Centre.

Ces partenaires collaboreront pour partager des ressources, des pratiques exemplaires et des stratégies de soutien aux jeunes aidants de frères et sœurs, en s’attaquant aux problèmes qui les touchent, comme la solitude et le stress. Tout au long des quatre années que durera l’initiative, des recherches seront effectuées en continu pour assurer l’efficacité du programme.