Groupe pour les professionnels du soutien direct

CAMH and Azrieli Adult Neurodevelopmental Centre logo

Les professionnels du soutien direct sont essentiels à notre écosystème de soins de santé. Ils fournissent des soins spécialisés à des milliers de personnes vivant avec un handicap dans la communauté et dans des environnements de soutien résidentiels. Selon une nouvelle étude, les professionnels du soutien direct ont été confrontés à une augmentation des défis sur le lieu de travail, 70 % d’entre eux signalant une augmentation du stress et 35 % une détresse mentale modérée à grave entre 2020 et 2022. En conséquence, beaucoup quittent complètement le secteur.

Pour mieux comprendre les besoins des professionnels du soutien direct en matière de santé mentale et de bien-être au Canada, le Centre canadien pour l’excellence pour les aidants et le Centre de neurodéveloppement pour adultes Azrieli de CAMH ont créé le Groupe pour les professionnels du soutien direct, qui réunit des professionnels du soutien direct d’un océan à l’autre pour qu’ils partagent ce dont ils ont besoin pour être en bonne santé, forts et épanouis au travail, par le biais d’une discussion animée.

S’appuyant sur leur expérience vécue, le groupe explorera des sujets tels que le recrutement, les besoins en formation, la rétention et l’amélioration des conditions de travail des professionnels du soutien direct à travers le pays. Les membres seront impliqués dans la création d’un processus autour de l’élaboration de politiques et de la défense des droits et seront soutenus pour donner vie à leurs idées sur le terrain.

Définition du Groupe pour les professionnels du soutien direct (PSD)

Les professionnels du soutien direct fournissent un soutien essentiel aux personnes vivant avec un handicap afin de les aider à vivre de façon autonome, à participer à la vie de leur communauté et à atteindre leurs objectifs personnels. Leurs responsabilités comprennent souvent l’aide aux activités quotidiennes, à la communication, à la mobilité, à l’emploi, à l’engagement social et à la navigation dans les services ou les systèmes. Ils et elles fournissent un soutien centré sur la personne qui permet à cette dernière demener une vie autonome et d’exercer ses droits civils et humains. Les PSD sont des partenaires essentiels qui veillent à ce que les personnes vivant avec un handicap aient la liberté et le soutien nécessaires pour mener la vie qu’elles ont choisie.

Webémission Groupe pour les PSD, 1re partie :  Qui sommes-nous ?

Au cours de cette webémission, vous ferez la rencontre des membres fondateurs du Groupe pour les professionnels du soutien direct (PSD), qui réunit des fournisseurs de soins qualifiés et expérimentés au service des communautés de personnes vivant avec une déficience intellectuelle ou un trouble du développement.

*Cette vidéo peut être utilisée comme ressource par les éducateur.rices travaillant dans le domaine des services aux personnes ayant des troubles du développement.

Groupe

Photo de Sue Hutton

Coordinatrice, Groupe pour les professionels du soutien direct

Toronto, Ontario

Sue est travailleuse sociale au Centre Azrieli sur les troubles du développement du cerveau et les maladies mentales des adultes au Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) et est fière d’occuper le poste de coordonnatrice du Groupe pour les professionnels du soutien direct du Centre canadien d’excellence pour les aidants. Sue est également enseignante en pleine conscience, chargée d’élaborer et d’offrir des programmes de pleine conscience conçus pour les fournisseurs de soins, les aidants et les adultes atteints de troubles du développement du cerveau.

Sue se joint au Groupe pour les professionnels du soutien direct forte de ses 30 années d’expérience en tant que PSD. Elle a d’abord assuré la gestion de cas au niveau communautaire, puis a joué un rôle de premier plan dans l’élaboration et la mise en œuvre de formations sur les droits du personnel. Sue a également donné des cours portant sur les droits de la personne à des personnes handicapées et aux membres de leurs réseaux de soutien au ARCH Disability Law Centre. Sue se réjouit de travailler avec le Centre canadien d’excellence pour les aidants afin de soutenir et de renforcer la vie des fournisseurs de soins à travers le Canada.

Photo de Claudiane Coutu Arbour

Professionnelle du soutien direct

Saint-Hyacinthe, Quebec

Claudiane se passionne pour le bien-être des professionnels de soutien direct qui travaillent avec des personnes ayant des troubles graves du comportement. Claudiane complète actuellement sa maîtrise en psychoéducation à l’Université de Montréal, où elle poursuivra ses études à titre d’élève au doctorat à l’automne 2023. Claudiane possède 16 ans d’expérience en tant qu’enseignante en éducation spécialisée.

Claudiane a récemment terminé son stage de fin d’études au Service québécois d’expertise en troubles graves du comportement, où elle a planifié des projets liés à la formation axée sur les compétences et à la création d’outils destinés aux travailleurs de la santé qui interviennent auprès des personnes atteintes de troubles graves du comportement au sein du système de santé et de services sociaux. Claudiane se distingue auprès des membres du Groupe pour les professionnels de soutien direct par sa grande humanité et représente également fièrement les intérêts des PSD francophones.

Photo de Olabisi Bisara

Professionnelle du soutien direct

Winnipeg, Manitoba

Olabisi est une professionnelle du soutien direct avec plus de 13 ans d’expérience dans la prestation de soins aux personnes vivant avec handicap au Canada et à l’étranger.
Depuis qu’elle a commencé sa carrière en tant que professionnelle de soutien direct en 2010, elle se concentre sur l’aide et l’encouragement des personnes qu’elle soutient à atteindre leurs objectifs personnels grâce au développement de compétences de vie.
Elle a travaillé pendant plus d’un an et demi au Nigéria en tant que travailleuse de soutien aux personnes handicapées et militante avant de s’installer au Royaume-Uni, où elle a obtenu un diplôme en soins de santé et en services sociaux et a acquis de l’expérience en travaillant dans un hôpital de réadaptation mentale à long terme.
Lorsqu’Olabisi s’est installée au Canada, elle a maintenu son engagement à servir la communauté des personnes ayant un handicap et travaille maintenant au St. Amant’s Community Residential Program à Winnipeg, au Manitoba. Olabisi est passionnée à l’idée d’aider les gens à établir des liens significatifs au sein de leur communauté.

Photo de Jodie Dessau

Professionnelle du soutien direct

Chilliwack, Colombie-Britannique

Jodie est conseillère professionnelle à la Chilliwack Society of Community Living où elle travaille avec les participants d’un nouveau service appelé L.I.F.E. Jodie est une fervente défenseuse des personnes qu’elle soutient, de ses collègues et de la communauté dans son ensemble. Jodie est impatiente de se mettre au service de ses collègues PSD dans le cadre du Groupe pour les professionnels du soutien direct. Jodie travaille dans le domaine des services sociaux depuis 30 ans et réside dans la charmante communauté de Rosedale en Colombie-Britannique.

Photo de Juanita Forde

Professionnelle du soutien direct

Toronto, Ontario

Juanita est fière d’être une femme noire née de parents antillais.

Elle est membre du SCFP de l’Ontario et est déléguée syndicale principale pour la section locale 2191. Juanita a servi les membres en occupant divers postes élus et nommés. Elle est actuellement coprésidente du comité des droits de la personne et de la justice raciale du SCFP en Ontario, et elle est la représentante de l’équité et de l’inclusion pour le comité de coordination des travailleurs en services sociaux en Ontario.

Juanita est également présidente du comité de la Coalition of Black Trade Unionists (CBTU) Region One Under 40.

Headshot of Penny Goryk

Professionnelle du soutien direct

Chilliwack, Colombie-Britannique

Penny travaille à la Chilliwack Society for Community Living depuis 13 ans. Elle travaille actuellement comme conseillère professionnelle pour aider les personnes ayant des déficiences intellectuelles et développementales à obtenir un emploi rémunéré.

Penny a également apporté un soutien direct à des personnes vivant dans des foyers assistés, en tant que travailleuse de répit et en tant que travailleuse en soutien communautaire dans le cadre de divers programmes d’inclusion communautaire. Penny est passionnée par l’aide offerte aux personnes pour qu’elles puissent vivre avec dignité au sein leur communauté et elle se passionne tout autant pour le bien-être des PSD.

Kirsten_Jerstad

Professionnelle du soutien direct

Victoria, C.-B.

Kirsten est une professionnelle du soutien direct et une nutritionniste holistique agréée. Dans le cadre de ses fonctions, elle aide des personnes ayant des problèmes médicaux complexes à accéder aux meilleurs soins de santé possibles et à défendre leurs intérêts.

Kirsten aime particulièrement tisser des liens avec les personnes qu’elle soutient et adore découvrir les intérêts de chacune d’entre elles. Elle aime apprendre à les connaître et les aider à atteindre leurs objectifs physiques, psychologiques, émotionnels et sociaux.

Kirsten a également été aidante auprès de sa grand-mère et de sa mère, les aidant à vivre chez elles jusqu’à la fin de leur vie.

Portrait de Shelby O'Brien.

Professionnelle du soutien direct

Vallée de l'Annapolis, Nouvelle-Écosse

Shelby est diplômée du Nova Scotia Community College et possède dix années d’expérience à titre de professionnelle de soutien direct. Elle participe activement à l’élaboration de programmes et défend constamment les droits des personnes ayant un handicap. Elle occupe actuellement un poste de travailleuse en réadaptation résidentielle et apporte également son soutien en tant que déléguée syndicale pour le syndicat local du SCFP, en plus d’être membre du comité de gestion du travail de son organisation.

Shelby est passionnée par son travail et est considérée comme un modèle positif pour ses pairs. Elle est toujours à la recherche de nouvelles occasions de s’épanouir comme DSP. Elle œuvre dans le domaine depuis plus de dix ans, et jamais elle ne s’est demandé : « Pourquoi suis-je encore dans ce domaine ? ». Au contraire, elle se demande plutôt : « Comment puis-je contribuer à son évolution et à sa vitalité ? ».

Photo de Kiara Pepe

Professionnelle du soutien direct

Thunder Bay, Ontario

Kiara est une PSD fière et enthousiaste de Thunder Bay, en Ontario. Kiara a travaillé en première ligne dans les services de développement pendant 10 ans avec Community Living Thunder Bay.

Elle demeure active au sein de son syndicat, le SEFPO, afin d’apprendre et d’évoluer en tant que PSD et parfaire sa connaissance des droits des travailleurs. Kiara croit fermement que des PSD forts et unis sont les mieux outillés pour offrir des services des plus épanouissants aux personnes dont ils sont responsables.

Un homme blanc souriant aux cheveux bruns

Professionnel du soutien direct

Whitehorse, Yukon

Nik est un professionnel du soutien direct à Inclusion Yukon, où il travaille avec des personnes vivant avec un handicap intellectuel. Nik entretient une grande passion pour la création d’un environnement inclusif dans le magnifique « pays du soleil de minuit » et pour le fait d’aider les gens à atteindre leurs objectifs de travail et de vie.

Nik cherche à rapprocher les gens en les aidant à se rejoindre, à créer des réseaux et à s’impliquer dans leur communauté. Il croit fermement en un monde uni grâce à la bienveillance et à l’empathie de personnes qui se soutiennent collectivement et individuellement.

Lorsqu’il ne travaille pas à Inclusion Yukon, Nik aime animer des soirées Donjons et dragons et y participer, faire de la randonnée et pratiquer la photographie.

Photo de Frederica Pottinger

Professionnelle du soutien direct

Toronto, Ontario

Fredrica veille à ce que les personnes vivant avec un handicap réalisent leur plein potentiel et mènent une vie active et épanouissante au sein de leur communauté. Elle croit en l’importance d’établir des liens solides avec ses clients afin de favoriser la confiance et le respect mutuel.

Fredrica est une alliée dévouée qui défend les droits et les intérêts des personnes vivant avec un handicap. Grâce à ses efforts de plaidoyer et de soutien, elle est devenue une membre inestimable de la communauté des services de développement.

Portrait de Kaitlyn Provo, une femme noire souriante aux longs cheveux tressés

Professionnelle du soutien direct

Dartmouth, Nouvelle-Écosse

Katelyn a œuvré pendant plus de 14 ans comme travailleuse en soins résidentiels à Dartmouth, en Nouvelle-Écosse.

Passionnée par l’idée d’aider les gens, ses compétences lui viennent notamment de son riche bagage éducatif composé notamment d’un certificat en services à l’enfance et à la jeunesse et d’un certificat en soins continus. De plus, elle termine actuellement un cours de soutien aux personnes en situation de handicap au Nova Scotia Community College. Ces réalisations l’ont amenée à jouer un nouveau rôle en tant que guide de soutien à la navigation.

Katelyn s’efforce quotidiennement de faire la promotion d’une culture d’inclusion ancrée dans le respect et est fière d’être une membre active du comité de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI) à son travail, au sein duquel elle milite pour que tout le monde se sente en sécurité, valorisé et respecté.

En dehors de sa vie professionnelle, Katelyn aime pratiquer le yoga, passer du temps de qualité avec sa famille et prendre soin de ses animaux de compagnie.

Photo de Jordan Wiley, homme noir souriant avec une barbe

Professionnel du soutien direct

South Shore, Nouvelle-Écosse

Jordan est conseiller résidentiel pour les South Shore Community Services de Nouvelle-Écosse et croit fermement qu’il est essentiel d’offrir un environnement sécuritaire et soutenant pour fournir des soins adéquats. Jordan se passionne pour l’étude des mesures de soutien aux personnes handicapées et des pratiques tenant compte des traumatismes, et il insuffle cet esprit dans l’exercice de ses fonctions auprès des 36 participants qu’il soutient actuellement.

Jordan est également bénévole pour la nouvelle section de la Nouvelle-Écosse de People First South Shore, car il a à cœur de soutenir la voix des défenseurs de l’autonomie sociale.

Après avoir obtenu sa certification d’aide-soignant, Jordan a commencé à travailler en 2014 dans une unité de réadaptation spécialisée de 31 lits dédiée aux patients ayant subi une lésion de la moelle épinière, aux amputés et aux patients avec des troubles neuro-musculo-squelettiques.

Jordan est enthousiaste à l’idée de partager son expérience en tant que professionnel de soutien direct (PSD) et d’apprendre des autres PSD de partout au Canada.

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